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培訓時間:日    所屬行業:制造行業    項目經理:

柯達(中國)之從優秀到卓越

發布:人眾人 人氣:1878 次 時間:2012/4/1 11:09:11 關閉 打印

一、案例名稱:
 “從優秀到卓越”
 
二、標志性客戶案例:
“從優秀到卓越” ——柯達(中國)有限公司民用攝影產品部(CI)2003麗江年會

三、案例適用性:
1、100人以上,野外活動;
2、需要體現企業核心競爭力;
3、需要把一個優秀的團隊提升到更高的一個層次。

四、案例介紹:
1、概況
(1)時間:2月22日~23日
(2)地點:云南麗江
(3)人員:部門全員360人

2、客戶需求
(1)柯達公司要在二類地區進一步加大傳統膠片攝影的推廣力度,“播種到邊區”,這是本次會議的重點之一。
(2)希望我們組織的培訓活動能強化年會主題,熔煉團隊精神,振奮團隊士氣,并達到深入了解麗江當地人文風情,欣賞大自然動人心魄的壯麗美景等目的。而且,也希望能起到很好的市場推廣效果。

3、企業理念:
 本次年會的主題是圍繞未來企業核心競爭力與發展策略、顧客滿意與顧客關系新觀念,通過優勢通路策略確保企業優勢,做到策略、通路、顧客三位一體。

4、主題思路:
 為了扣緊“卓越”和“播種”的象征意義,我們產生了通過艱巨挑戰最終傳播火種的創意,最先設計的方案以火種引燃——尋找——傳遞為主線,分兩天進行。整個活動在玉龍雪山、麗江古城和虎跳峽展開,在火種尋找和傳遞的過程當中,學員將被要求完成一系列挑戰項目。項目的安排以融合當地的人文風景為主的徒步穿越,并穿插拓展的團隊合作項目,并通過火種的尋找來傳達“發現機會”的會議主題;經過兩天的挑戰,一支卓越的柯達團隊已經熔煉成金,最后,大家將點燃象征希望的火炬,輝映著由膠卷盒組成的“柯達”二字,把整個活動推向高潮。
 本方案的創意和設計得到了柯達本次培訓組織者的高度評價和肯定,但在實際踩點和與合作方洽談過程中遇到了一些阻礙,最后的定案是圍繞著“從優秀到卓越”,第一天分隊在玉龍雪山腳下玉水寨做場地培訓,包括兩個拓展訓練項目和一個與當地民俗互動的活動(學跳民族舞),晚上在麗江古城進行定向并與當地手工藝者民俗互動——學做手工藝品,每組會做到不同的手工藝品,上面都用東巴古象形文字表達“從優秀到卓越”;第二天進行虎跳峽的穿越,最后在金沙江邊用每個人的身體組成Kodak大字。整個活動以競爭的形式貫穿,拓展訓練部分綜合評分,成為柯達會議評選卓越團隊的一部分。
 培訓實施下來,非常順利,從熱身的鋪墊和強化,到訓練過程中的引導,到最后組字的高潮烘托,得到了組織者的認可,學員在訓練過程中參與積極,效果顯著。

5、課程目標:
自信,信任,達成溝通:盲橋
合作,雙贏,優秀團隊:對穿電網
客戶滿意,共創卓越:民俗互動
核心競爭力,柯達精神,從優秀到卓越:組字

6、實施流程:
 2月初與總裁杜葵等人談到了柯達年會,當時柯達的想法還比較簡單,希望能在會議之余,交給我們一天的時間,在虎跳峽里組織穿越、拉歌比賽等。我們當天即聯系對麗江比較熟悉的上海培訓師應義禮與王巖,了解了麗江當地的情況,考慮與其只在虎跳峽簡單組織一天活動,不如設計成緊密結合年會主題,時間延長為兩天,場地遍布整個麗江地區的培訓活動。想法得到了柯達年會負責人的認同。
 培訓的實施由上海拓展訓練中心承辦。在不到10天的時間里,完成了與客戶協商進一步了解需求,設計方案,完成前期準備工作、時間表并明確任務分工。分工如下:郝云剛(總負責,課程設計,熱身)、應義禮(課程設計,玉水寨場地培訓指揮)、陳翔涌(課程設計,虎跳峽組字指揮)、王巖(課程設計,古城定向和民俗互動指揮)、杜葵(客戶高層溝通)、張大海(裝備)、梁晨(財務)、孫恒剛(攝影)、閔步奎(醫療)、姜兆禹、張磊、孟志強、張亮,以上有一名備份培訓師,其他人均承擔場地培訓帶隊任務。
 16日,郝云剛和應義禮赴麗江踩點,后幾日,根據任務的分工,負責課程設計的培訓師陸續趕到,在與客戶、當地旅行社現場溝通和踩點的過程中,不斷調整方案。到20日所有培訓師到位前,已落實了絕大部分工作。
 21日全體培訓師踩點,布置場地。下午,郝云剛組織熱身。熱身時間很短,但要把這次培訓目的交待清楚,氣氛調動到位,要求嚴格提出。郝云剛和王巖、杜葵一起設計了別具一格的PPT幻燈片,通過視覺的沖擊,完全達到了熱身目的,效果顯著。晚上,大家分組工作,一組完成了所有裝備準備,另一組制定出兩套備選方案,確保培訓萬無一失。
 22日早,學員出發去玉龍雪山活動,培訓師分兩批前往玉水寨。下午,學員按照我們的計劃分批到達場地,360名學員分成10個隊,在半天的時間交接盲橋、電網、民俗舞互動,有條不紊,全賴于方案的細致和準備活動的充分。另外,每隊平均人數35人,最多一隊43人,也創下了拓展單隊做項目的紀錄。
 晚上,學員分組來到麗江古城,按照課程設計進行古城定向和民俗互動。他們先要根據任務提示,在迷宮般的古城小巷里找到指定的工藝品店,并在店主的指導下親自動手完成獨特的民俗工藝品,而且,每件工藝品上必須以納西族的古東巴象形字寫上“從優秀到卓越”。活動生動、有趣,學員參與性極強。
 23日,是把活動推向高潮的虎跳峽組字。培訓師仍分兩批出發。第一批一大早就趕到現場布置組字場地。第二批帶學員,先在虎跳峽進行穿越,再到沙灘完成組字任務。這次組字也改進了以往的確定每個學員座標的方式,而是明確各隊任務。培訓師只做監控和最后的調整。這樣,學員參與度非常強,積極性也更高。當然,這必須是在前期做了充分準備工作的前提下,才能保證能有效控制。組字效果出奇的好,幾乎可以說是拓展組字活動視覺效果最好的一次。
 最后,學員還進行了既定的拉歌比賽。

7、培訓效果:
 物超所值,完全達到了預期的效果。學員們上到公司老總,中到活動組織者,下到參訓學員,均表示滿意和收獲巨大。

標簽: 柯達
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