企業管理

創新企業文化的驚人效果

發布:人眾人 人氣:1156 次 時間:2012/8/14 9:41:28 關閉 打印

  企業已達成共識的是,企業文化對留住員工,增加利潤和實現創新至關重要。但是確切的說,什么樣的文化對促成這三樣東西是最好的?像華爾街的公司所使用的一種明星體制,還是傳統的自上而下的管理?

  或者其他什么方式?

  來自考克斯商學院和弗拉格勒商學院的一個研究團體研究了這個問題,得出的結論是,答案是一個更加“公共的”基本文化讓所有人在沒有指派個人責任的情況下努力投入。

  同樣來自考克斯的Zannie Voss和Glenn Voss教授和凱南-弗拉格勒的教授Daniel Cable調查了146家非盈利的專業戲劇公司的總經理,了解每家公司對這三種不同的組織文化的接受程度:社區文化,層次文化,或者所謂的“市場定價”或“明星文化”,根據職員貢獻的經濟價值對他們進行補償。研究者隨后用三年時間調查了和每家戲劇公司的收入和版稅(常用來衡量創新的成功,因為戲劇公司通過將他們自己的原創作品授權給其他劇院來收取版稅)有關的數據。其結果是,根據Glenn Voss的說法:“當涉及到鼓勵社區文化,這似乎怎么都不算多。你應該降低標準,”他說。

  研究人員使用一個七等級尺度來衡量這三種不同類型的公司文化對每家戲劇公司的影響。他們說,提高一家公司的“社會規范”評級一個等級,會改變這家公司的員工提留,收入,或源于創新的收入多達10到15個百分點。

  你有一種社區文化?

  要確定在你的公司或企業集團中社區文化的力量,Zannie Voss建議問問自己,這些語句如何準確地描述了你的公司或業務單位:

 ·我們的組織文化強調群體的統一和團結
 ·在制定會影響多個部門的復雜決策中,我們使用一個旨在達成全面同意和支持的公共流程
 ·內部動力最好被描述為一種在所有人之間合作和共享的傳統
 ·我通過假設每個人是家庭中的一部分,描述每個人在組織中的角色。

  對于不是十分適應社區的公司主管,Zannie Voss建議,管理者提出進一步的問題,幫助激發對如何建立更加公共的環境的思考:

 ·我要和員工進行多少交流?
 ·我要給員工多少鼓勵才能帶來變化?
 ·一線員工要產生影響需要多少能力?
 ·我讓一線員工盡其所能了嗎?

  Glenn Voss指出,所有這三種管理風格最好一起使用。 “單個管理者必須首先提供領導力和遠見。這是等級體系或權力規范的一部分”,他說。即便如此,這是美國企業最有可能不符合標準的社區因素。

標簽: 領導力 執行力 績效
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