企業管理

重振領導力

發布:人眾人 人氣:1408 次 時間:2012/8/7 10:34:23 關閉 打印

    如果德魯克說“在人類歷史上,還很少有什么事比管理的出現和發展更為迅猛,對人類具有重大和更為激烈的影響”的話,那么對于傳統的管理理念正在面臨挑戰的21世紀來說,繼承古典管理理論的同時,接下來的就是領導力變革的開始。照此說來,在面臨組織結構、信息經濟、互聯網時代等多方面挑戰下,領導力變革將是企業獲取成功的關鍵。那么21世紀的領導者所面臨的最大挑戰是什么?

    阿伯拉肖夫,一位美國最年輕的海軍驅逐艦艦長,在短短的兩年期間內,將裝備先進而危機重重的海軍驅逐艦打造成美國太平洋艦隊最優秀的驅逐艦。在他功成名就的時候,他退出了長達十幾年的海軍生涯,為了更好地分享在海軍作戰的經驗總結,完成了《這是你的船》一書。在這本書中,他沒有海軍威嚴的姿態和學究的術語表達方式,給你更多的印象清晰明了的經驗教訓,而這些在日常生活和管理活動很常見的大道理,只是大家忽略罷了!除此之外,閱讀本書也是一個精神旅行的過程,作者用許多事例告訴我們,管理并不很難,只要用心體會,告訴你的員工“這是你的船,放手去做吧”!

    “本福爾德號”兩年前后的轉變,其實就是領導力的重振過程,因此本書更多的是提及領導力建設。譬如他在開篇就談及“對于任何機構的領導者來說,他們面臨的一個共同問題是,如何從機構成員身上獲得最大限度的回報。這主要取決于三個變量:領導者的需要、組織的整體氛圍以及機構成員的潛力”。細心的讀者可以發現這其實就是組織行為學的“三位一體”,而組織行為的主要內容就是對組織內部行為的影響。實際上說來組織行為學是工業心理學的演變,那么對于本書而言,作者也是圍繞從水兵心理模式轉變出發,激發他們的潛能。盡管你可能說,商業組織和軍事化組織的管理有所不同,確實如此,但是管理存在同質性,因此作者也聲稱“事實上,海軍部隊的許多管理政策和現今許多大公司采用的規章并沒有什么區別”。

    領導者與管理者的區別之一:領導者做正確的事,而管理者把事情做正確。這句話是誰說的?有些人認為是“現代管理之父”德魯克所言,實際上是領導力大師本尼斯最先說的,而本尼斯曾經擔任過四任美國總統經濟顧問,在尼克松《領導者》(又譯為《領袖們》)一書中也提及到這點。那么對于阿伯拉肖夫來說什么是正確的事?他說“如果你在做一件事情的時候感覺一切正常,換句話說,你沒有感到不安,那你就是在做一件正確的事”。

    除此以外,在本書中還可以尋找到更多的亮點,尚且用本尼斯的四種領導能力對照,我們會發現,阿伯拉肖夫,一位未經管理教育的驅逐艦艦長在領導上的卓見。譬如他說:“要想成為真正優秀的領導者,你必須首先真正認識你自己,然后才能以此為基礎去創建一個優秀的組織;要想成為一名成功的艦長,我必須首先學會從水兵的角度對待這條船;實現變革的真正秘訣在于讓人們對變革的過程產生興趣;信任就像是日本的柔道:你必須通過努力才能得到別人的信任,而要想得到別人的信任,你必須首先學會信任別人”等等。而本尼斯的四種領導能力就是:吸引注意的能力、管理意義的能力、管理信任的能力、管理自我的能力。如此看來,本書的主要內容都可以在本尼斯的領導思想中找到相同點,這也證實領導力在軍事組織和商業組織中并沒有什么兩樣,而且更多的案例表明,軍事組織的領導力比商業組織的領導力更勝一籌。

    我們接下來談談管理領域上還有兩對相互接近的矛盾體,那就是任務型領導和關系型領導、感性認識和理性判斷,而在嚴謹的軍事制度框架下,我們卻發現“本福爾德號”將兩者處理得如此美好。根據布萊克的方格理論,阿伯拉肖夫領導下的“本福爾德號”存在鄉村俱樂部(關系型)和嚴格服從的軍事組織(任務型),兩者結合起來就是典型的協同管理組織(任務和關系并重),這也是他在《同心協力》一章的重要體現。那么對于感性認識和理性判斷而言,有些人認為感情色彩帶有同情所在,因而可能誤導決策正確判斷,而在“本福爾德號”上發現,阿伯拉肖夫并沒有濫用感情色彩,而是正確性地打破常規,為水兵盡可能地謀求福利。


    除了這樣富有成效的論點外,阿伯拉肖夫更多的是從人才培養方面出發。他說:“無論經濟如何,21世紀的領導者所面臨的最大挑戰就是吸引和挽留優秀人才 而且更為重要的是,要對他們進行應有的激勵,從而確保他們在工作的時候能夠充滿激情和能量。”

    總之而言,阿伯拉肖夫在重振領導力過程中8條經驗教訓來源于實踐經驗總結。難怪本尼斯說,“阿伯拉肖夫通過傳統的實踐方式掌握了真正的領導秘訣。他的經歷值得所有管理者借鑒。

標簽: 領導力 執行力 績效
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