企業管理

如何有效推進老板所倡導的陽光文化

發布:人眾人 人氣:1166 次 時間:2012/10/17 15:00:19 關閉 打印

問:

我所在的公司,老板白手起家,掌握著所有關鍵客戶,每天非常辛苦,忙于全國奔波、維護客情關系。他常掛嘴邊的話就是"要有執著精神、奉獻精神",要打造"陽光文化",現實情況與之相反,公司內部員工士氣不高,相互推諉責任,執行力極差,而老板似乎對此毫無察覺。面對這種情況,身為企業文化管理人員,我該如何推進?

答:

作為一名企業文化管理者,要想有效推進本企業的企業文化工作,必須首先做足三個功課:

第一,深入交流。

必須通過溝通,直接了解企業領導者的真實意圖,包括:為什么要倡導"執著、奉獻"和"陽光文化"?他所說的執著、奉獻和陽光文化的內涵到底是什么?否則,企業文化工作就是無源之水、無本之木。

而且,我們必須相信,企業領導者所倡導的這些東西一定是有理由、有緣由的,一定是有感而發,有明確的針對性,甚至是切膚之痛。

第二,深入研究。

必須通過認真研究,真正把握企業所處的行業特性和自身運作模式的特點,包括作為一名創業者,老板親力親為維護客情關系的合理性,進而在此基礎上,分析這家企業究竟需要什么樣的企業文化,以及這種文化需求與老板所倡導的文化方向是否一致。因為,企業文化的本質就是"為經營服務",而且企業文化創造是一項系統工程。脫離了企業的事業領域和戰略定位,企業文化就是空談。

第三,深入調查。

必須透過現象,全面調查員工士氣不高、相互推諉責任、執行力差、文化氛圍差的深層次原因,清晰員工內心的真實想法和意見,分析為什么老板倡導的理念得不到真正體現,是領導者沒有率先垂范、還是缺乏機制保障或者宣傳教育不力?

總之,我們要提升企業文化的工作成效,就必須找到一條有效的路徑。在做好深入交流、深入研究、深入調查這三個功課的前提下,就可以制定和實施你的推進計劃了。具體需要走好四步棋:

第一步,調動全公司的智慧,給公司文化做一個清晰而準確的定位;

第二步,結合現實工作,采取員工喜聞樂見的生動形式,做好企業文化的培訓和傳播,讓理念"入腦、入心";

第三步,大力推動與理念導向相一致的制度建設,加強制度、政策制訂過程和出臺前的企業文化審核,讓理念"入制";

第四步,加強企業文化建設成果的階段性評估,實施各級員工的價值觀評價與行為考核,確保理念"入行、入形"。

最后,特別強調,企業文化管理者最忌諱的就是走極端。企業文化建設是一個不斷豐富和完善的過程,老板的思想和智慧也是一個不斷提升和完善的過程,智者善于影響別人,即使他是你的領導和上級。你的老板在想什么,無須過多地主觀臆測。你所需要做的是,放下陳見,以一個中立者的姿態,與他真誠交流,共同探討,了解和認同其正確的、合理的思想,然后,融合更多的智慧,與他達成更高的共識。退一萬步,如果你的功課都做足了,還是無法改變現狀,也從內心無法產生對老板的基本認同,那就離開這個崗位、離開這家公司吧,否則,就從自身境界、素質與能力的提升上尋求突破。

作為企業文化管理者,切不可總強調客觀,而要想辦法解決問題。資歷淺,不怕,地位低不怕,沒思路、沒方法,可怕!只會抱怨,更可怕!有人問,怎么能讓中高層積極配合企業文化工作呢,很多事情卡在他們那里,執行不下去。其實,還是一樣,你得始終明白"企業文化是為經營服務的"。要想得到領導的重視、中層的配合,必須知道他們在想什么、需要什么,然后,思考一個問題,企業文化如何幫助他們解決這些苦惱。沒有這點意識,身為企業文化管理者,那可就真的沒有出路了。

標簽: 領導力 執行力 績效
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