企業管理

從劉翔事件看企業快速執行力

發布:人眾人 人氣:1546 次 時間:2012/10/17 16:19:25 關閉 打印

    我們身處在變化最快的社會里,速度已經起主導作用了,速度就是一切,快慢決定成敗。因此執行力要求快速行動、簡潔明快,執行者要借勢打勢。

    衡量執行力需要速度,這也是個非常重要的環節。執行力歸根到底就是一個速度問題,一件事讓一家公司做要花七天時間,但是另外一家公司卻需要花一個月才可以把這個事做好,之間的差別是什么?所謂的效率的問題,其實就是速度的問題。怎樣才能有更好的執行,速度才是最重要的。

執行力

    在快速變化的市場環境下,企業的執行力已成為企業的核心競爭力。在某種程度上說:關鍵不在于你做什么,而在于你如何做!如何迅速把事情辦妥善!如何盡快地做好!

    當然快與慢是辨證的,因為快速執行并不是要求我們為了完成目標而不計后果,不是為了搶速度而降低我們的質量標準。出手了要達到效果。迅捷源自能力,簡潔來自淵博。管理者的快速執行首先要建立在強大的思維能力基礎之上。杰出的管理者能夠不斷探尋業務模式和事物的因果關系,能夠嘗試從新的角度(同事角度、客戶角度、競爭對手角度、公司角度、創造性角度)看問題。

    "大魚吃小魚"以往被視為常理,可是在信息社會的市場競爭中,有時不論大小而論快慢,"快魚吃慢魚"的事時有發生。有人曾形容說,美國人第一天宣布某項新發明,第二天投入生產,第三天日本人就把該項發明的產品投入了市場。加拿大將楓葉定為國旗的決議在議會通過的第三天,日本廠商趕制的楓葉小國旗及帶有楓葉標志的玩具就出現在加拿大市場,行銷火爆。作為"近水樓臺"的加拿大廠商則坐失良機。人們把市場競爭中這種"不快即死"的現象稱為"快魚法則"。

     現代社會一切競爭都圍繞著速度,與速度密切相關。誰抓住了速度,誰就走到了時代的前頭,抓住了未來。因此思科高層領導者錢伯期認為:新經濟時代,不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的。"快魚吃慢魚"時代,對企業執行任務的速度提出了更高的要求,沒有速度要求的執行力不可能為企業在如此激烈的市場競爭中獲取競爭優勢。特別是在信息技術和互聯網技術提供了更快更低成本獲取信息的方式下,決策的速度進一步提高,要求執行力能盡快跟上決策的速度。

    在這個節奏快得讓人吐血的時代里,快就是機會,快就是效率!速度就是一切。速度競爭里面面對不可確定的突發事件,企業如何迅速反應并妥善處理事件,這不僅僅是考驗,更是一種超強的執行力體現。

    北京時間8月18日上午11點50分,當劉翔蹣跚著離開賽場的背影時候,對全中國期待著劉翔飛翔的人來說如地震一樣震驚。電腦屏幕上方寫著:劉翔退出比賽發布會。 直播中,劉翔的教練孫海平始終低著頭。他的同事告訴他,孫海平剛剛已經泣不成聲,孫海平說:"自從劉翔在美國退出紐約和尤金比賽以后,一直到現在,實際上我們都在盡力,每天都在努力,但是最終是這樣一個結果,我們也感到很難受。"

    隨后,中國田徑隊總教練馮樹勇在發布會上說,"劉翔很難過,他說我如果不是萬不得已,我不會退出的。" 中國人對于劉翔的期待,已經超過了對于一個體育明星的要求。從他2004年奧運奪冠后,他的畫報就貼遍了整個中國,他就成了"國家偶像",他是中國田徑的希望,他是亞洲田徑的希望,他也幾乎是鳥巢里唯一的奏響中國國歌的希望,這一切在8月18日也找到了一個注腳:中國為一位運動員退出比賽專門舉行了一場新聞發布會。

    有人將劉翔在鳥巢的參賽號碼1356作了這樣的解讀:13億中國人和56個民族的希望。如果按照這樣的解讀,在他的背后,還有一個隱形的號碼牌:10。據不完全統計,共有10家贊助企業贊助了劉翔,他同樣承載著這些企業的希望。 在贊助商的布局里或許只有成敗兩條線,沒有考慮到退賽的情況。贊助商必須回到現實:劉退賽,我們的宣傳計劃必須迅速更改。
    由于劉翔今天比賽時正穿著耐克提供的跑鞋,網上已經有人開始質疑耐克公司。耐克公司傳媒總監朱近倩出面澄清:關于劉翔的鞋子可以將成績提高0.02秒的說法,屬于誤傳。準確的說法是,劉翔的戰袍在試驗中顯示,由于它的設計可有效減少阻力,所以在100米的距離下,可將速度提快0.02秒。

    朱近倩表示,耐克公司之前對于劉翔的傷病有所了解,但對于今天出現傷病導致退賽的情況也始料未及。耐克跟運動員簽訂的是長期合作,耐克始終為劉翔感到自豪,對此事件表示理解。

    退賽事件發生之后,耐克公司立刻調配人手制作一個平面廣告,以表達對此事件的態度。耐克公司營銷負責人朱近倩不愿透露該廣告的細節,但表示最終創意會在18日當晚23點確定,并于19日投放到戶外媒體。對于在央視投放的廣告,耐克會按照既定方案執行,但會在細節上有所改動。

    第二天,廣州很多市民拿到新出爐的《南方都市報》時,頗感意外。報紙封面有兩張大圖:一張是劉翔退賽后失落的背影;另一張是劉翔堅毅的正面特寫,左側是廣告詞"愛比賽,愛拼上所有的尊嚴,愛把它再贏回來。愛付出一切,愛榮耀,愛挫折。愛運動,即使它傷了你的心"。這正是贊助商耐克火線換上的新廣告,據悉耐克當天在北京、上海、成都等地媒體顯著位置上都投放了該廣告,粗略計算金額在150萬元以上。

   "耐克在處理此類突發事件時很'滑頭'但是非常迅速,他們的廣告創意成功的將危機化解為關注點。耐克將公眾對于劉翔的關心,很自然地引入到自己的品牌上。"耐克一樣采取主動策略還有伊利。昨日晚間,奧運贊助商伊利的電視廣告也出現調整:原本劉翔、郭晶晶、易建聯等群星廣告則改為各個明星單獨作為主角出現。而凱迪拉克在去年11月,正式簽約劉翔成為品牌形象代言人之后,一直將劉翔視為重要合作伙伴。劉翔退賽第二天,在凱迪拉克官方網上出現了"選擇拼搏、就得面對傷痛,選擇榮譽,就得面對挑戰。"迅速調整策略,根據民意來調整營銷策略。劉翔事件普及面廣,企業不能因為挫折而取消合作,以上三家公司基本都是成熟公司,迅速反應不是一種簡單的反應,關鍵是能夠迅速摸清主流媒體態度,順應民意獲得支持,迅速改變和深化代言人的核心內涵。這就是迅速思維執行力。

     發展越快,不確定的因素越多。企業面對不可預測的沖擊也越復雜。企業除了平時修煉抗震能力外,更應側重培育一批會思考,能征善戰、善于運"勢"的團隊,建立強大的思維執行力。

標簽: 領導力 執行力 績效
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