企業管理

高效經理人應該做的五項修煉和七個習慣

發布:人眾人 人氣:1230 次 時間:2012/12/13 13:56:34 關閉 打印

  經理人是企業的中堅力量,向上對單位的經營管理決策負責,充分理解和傳達單位的經營管理;向下對員工的成長負責,不斷激發員工的積極性,鼓舞員工的士氣,幫助員工成長;中間對部門之間的信息傳遞和流程銜接負責,促進部門間工作有序開展。而高效經理人更能有效的完成工作。在這里,您既可體驗鮮活而精彩的高效經理人案例,聆聽專家對高效經理人難點問題的解答,又可掌握實用工具,并緊扣前沿,與廣高效經理人和精英切磋高效經理人之道。

  如何才能成為高效能經理人?二次世界大戰初期,美國政府從企業,大學及各行各業,征召了許多優秀人才擔任行政管理工作,然而有些人很容易就成功了,有些人一樣有能力,有經驗,卻失敗了。"為什么會這樣呢?"。"有效性并非天生自然的事,而是一種習慣,一定要經過努力才能加以培養。"換言之,"有效性是可以學習的,而且也是必須加以學習的。"如何將蹩腳的經理人成功轉型為有效的管理者。

  一、高效經理人的五項修煉

  現代社會企業的發展速度很快,面對速食社會,企業對經理人的能力素質提出了很高的要求,面對不同的角色,經理該如何應對,是每個經理都應該反思和認真對待的問題。那么,什么樣的人才是一個高效經理人呢?為打造高績效團隊,高效經理人需要在五個方面進行修煉提升,包括:1、持續學習的熱情,2、高度的執行力,3、高度的資源整合能力,4、有效授權,5、持續創新。

  1、高效經理人:有效授權

  一些經理通常只關心如何給員工安排工作,然后就等著聽匯報,作指示,而不考慮員工的職責和權限是否匹配。要想成為一名合格的經理,就必須研究如何對員工進行有效的授權。

  當然,授權不授責,權力授予員工,責任仍在自己身上,當員工做錯了事情,出了問題,經理不要只是簡單地指責員工,而是首先要自問,"我錯在哪里了?我為什么沒有幫助員工成功?我該怎么做?"然后和員工一起分析問題,查找原因,尋求合理的解決方案,將損失降到最小,通過問題事件幫助員工成長。

  關于授權,有些工作可以授權,比如日常工作及需要專業技術的工作、收集事實與數據、可以代表其身份出席的工作、某些特定領域中的決定(例如人力資源部門的培訓工作屬于培訓專員的權責范圍)、準備計劃報告等。

  而有些工作就不能輕易授權,授權就會出亂子,這些工作包括:下達目標與分解目標、解決部門間的沖突、人事問題(如激勵、保持士氣)、發展及培養部下等。

  2、高效經理人:高度的資源整合能力

  現代企業,每個部門都不是一座孤島,每做一項工作,都需要協調公司各項資源。所以,作為一名經理,一定要提升自己整合內外部資源的能力。

  當單位的一項工作安排給某個經理的時候,經理應充分考慮自己有哪些可供使用的資源,比如:人力資源、財務資源、時間資源、領導支持資源、其他部門的合作資源、外部專業資源,等等。

  在完成每項工作目標的時候,經理都要用盡全力。

  用盡全力的意思是極盡可能,動用所有可以想得到的資源,達成你的目標,否則,你就是放棄努力而不是用盡全力。

  在沒有用盡全部資源的情況下,不要輕易說不,不要告訴你領導,我盡力了,但是卻說不出自己糾正用了哪些資源,這不是合格經理應該具備的特質。

  3、高效經理人:持續學習的熱情

  當前是知識經濟時代,知識經濟時代最為明顯的特征就是知識爆炸。要想成為一名合格的經理,就必須深度思考自己部門的職能定位,本部門對單位的主要貢獻點在哪里?與單位總體經營方向有什么關聯?

  針對這些關聯,系統改善自己的知識結構,從多層面補充知識,不僅僅是自己所熟悉的醫療業務知識,更要借鑒同行經驗,還要系統學習計劃管理、時間管理、溝通管理、績效管理、客戶管理等知識,不斷完善自己的知識結構。

  4、高效經理人:持續創新的熱情

  一個僅僅知道按領導意圖辦事的經理一定不是一個高績效的經理。

  經理除了完成領導指示外,更要考慮該如何創新,一個合格的經理一定是一個經常讓領導做選擇題(不斷提出方案,請領導做出選擇)而不是做問答題(事事都請示)的經理。

  所以,要想成為一個合格的經理,就必須結合本部門的工作,對未來的發展做到有效地規劃,并把這些規劃與單位的管理層進行有效的溝通,不斷對工作進行創新,用新觀念新方法解決新問題。

  5、高效經理人:高度的執行力

  執行力的強弱是衡量一名經理的核心指標,如何提升自己的執行力是每個經理都要面臨的課題。

  要想提高執行力,經理需要從以下7個方面著手修煉:

  ——真理解領會領導層的經營管理決策的意圖;

  ——與領導層確認自己對他們的有關指示和安排的理解;

  ——對領導的指示和安排進行有效的分解和細化,形成工作思路和步驟;

  ——把所分解的工作安排給合適的員工,并制定具體的工作計劃和檢查計劃;

  ——與員工保持持續不斷的溝通,并與員工一起,共同努力,把每項工作措施計劃落實到位;

  ——與員工一起總結工作成果,并形成工作總結,向領導層匯報工作成果;

  ——對下屬員工在工作中表現出來的優秀特質進行鼓勵,肯定他們的成績。

  以上幾個步驟,看似簡單,但是卻經常被違背,一旦違背了,肯定要出亂子。

  二、高效經理人的七個習慣

  對高效經理人工作日的所有研究都表明,哪怕是級別較低的經理人和專業人員,每個工作日都有一半以上的時間是和其他人在一起,也就是說在參加某種形式的"會議"——惟一例外的是少數高級研究人員。即使談話對象只有一個人,也算是開會。所以,要取得高效能,高效經理人thldl.org.cn就必須讓會議富有建設性,確保會議談的都是工作,而不是與工作無關的閑話。

  1、高效經理人:不可忽略執行力

  執行公司戰略,帶領團隊成員達成目標的能力,是公司評估經理人表現的一個主要方面。然而,一些經理人認為執行是低層面的事,他們喜歡提出很多想法卻不愿意付諸行動,講起來頭頭是道,而行動力不足,到頭來沒有結果,仍然無法獲得公司的認可。如果本職工作都做不好,何談進一步的職業發展機會?

  因此,執行力是經理人進一步發展的一個核心能力。目標一旦確定,經理人需要迅速規劃并組織有效資源,找出切實可行的方法將計劃付諸實施,監控過程,及時發現和解決問題,確保結果的達成。

  2、高效經理人:充分地認識自我

  一個人能否取得事業上的成功,關鍵在于是否能準確識別并充分發揮自身的優勢。

  同是管理工作,不同領域的管理工作對人有不同的要求。一些管理職位需要有更強的人際影響力,否則將不能帶動團隊完成目標;而有一些管理工作的性質則對經理人的深度思考和分析能力有著更高的要求,因為他需要更多地充當顧問的角色。因此,要認清自己的才干和優勢,在此基礎上選擇職業方向。

  3、高效經理人:停止抱怨,承擔責任

  經理人經常抱怨、指責、推卸責任不但使自己失去改進自身的機會,同時也讓周邊的人,無論是上司還是其他的同事感到失望從而不愿與其合作。這種態度對下屬的影響尤其可怕——團隊成員會效仿上司相互抱怨指責,而不是去考慮自己怎樣改善相關的工作。

  很顯然,一個人在抱怨一個公司的環境和文化氛圍阻礙了其發展時,并不意味著他換一家公司就能夠獲得他所期望的發展——一切取決于他是否能夠調整自己的心態和做法。當一個人對周圍的人和事橫加指責時,他的注意力集中在過去。如果他承擔了責任,眼光才會投向未來,才能專注做好計劃來達到目標。

  4、高效經理人:主動尋求更大的職責

  大部分公司在正式給員工晉升之前會對其能力進行全面的考察,而其中的一個考察方式就是在不變動該員工現有的職位和薪酬的前提下給予其與新職位相關的更多的工作職責。

  有的人在這種時候過于急躁,向公司提出各種待遇和職位上的要求,這樣做的結果是讓公司將他排除在人選之外。因此,在職業發展方面切忌過于急躁,必須有充足的耐心,關注工作職責所能夠帶來的職業發展機會,而非眼前利益。根據自己所確定的職業發展目標主動尋求更大、更多的工作職責,將無疑為自己的職業發展爭取到更好的機會。

  5、高效經理人:關注并幫助下屬成長

  經理的主要工作除了帶領團隊完成工作目標之外,還有一個就是培養人才,這包括培養自己的接班人。

  實際上,很多公司在考慮提升一個經理或變換其工作崗位時,首先考慮的問題就是是否有人可以接替他現在的工作。而經理與其他人的不同之處就是通過別人達成工作目標,其下屬的工作能力越強,團隊的工作結果就越好,同時也說明該經理的工作越出色。因此,能夠在達成工作目標的同時幫助其團隊成員進行職業發展的經理,也是在為自己的職業發展做進一步的準備。

  6、高效經理人:樹立清晰的職業發展目標

  清晰了自身的優勢,就要樹立明確的職業發展目標。職業發展首先是個人的事,公司只能給予一定的支持和機會。然而,很多中國雇員的習慣是等待公司為其做職業規劃,或隨機地進行職業選擇,這樣會使自己走一些彎路或減慢職業發展的速度。

  在任何一個公司里,管理職位都是有限的,只有有明確職業目標并為此不斷努力的人,公司才更愿給予他機會,因為這不僅意味這會有好的工作表現,同時也反映了一個人的事業心和追求成功的態度。

  7、高效經理人:塑造良好的職業操守

  良好的職業道德和價值觀是經理人獲得持續的職業發展的基礎,但卻經常容易被忽略。由于經理人手中掌控著公司一定的資源,這要求經理人必須有良好的職業操守,清楚地區分公司需求和個人需求,保證公司的利益不受損害。

  高效經理人還需要客觀公正地處理各種事情,不將私人感情和個人喜好攙雜在工作當中,能夠做到任人唯賢,知人善用。

  高效經理人的職業道德和人格力量不僅可以使其在團隊中樹立起威望和影響力,也讓公司更愿意委以重任。"小勝在智,大勝靠德"這句話已經告訴我們職業道德在經理人持續的職業發展中所占的分量。

標簽: 領導力 執行力 績效
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