企業管理

如何提升績效?

發布:人眾人 人氣:1476 次 時間:2012/8/6 18:19:56 關閉 打印

   所謂績效,顧名思義,就是做某事的業績效果。

   所謂績效管理,就是通過管理者和個人經過溝通制定績效計劃、績效監控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業績持續提高并最終實現企業目標的一種管理過程。我的理解,績效管理還是一個具體的“5W1H”的管理過程。

   所謂提升績效?說的簡單點就是改善。一定是我們對當前現狀不太滿意,希望通過績效管理以提高做事的效率、效果或效能。這里就有一個診斷評價問題需要提前考慮,到底我們現狀的績效是如何水平,我們又想達到如何水平?我們有沒有能力和資源(時間、資金等)達到新的水平?

   沿著這個思路,我們不妨設計一下,建立一套評價體系,這個評價體系就是其后我們用于診斷、改善和提升的標準體系。可惜我們在實際工作中,往往是在沒有任何標準體系的前提下,進行了不負責任的隨意診斷和評價。當然,任何這樣的改善和調整,將會使事情變得越來越糟。

   所謂提升績效有很多方法,但最簡單的我認為還是5W1H法。利用這個方法,根據企業不同的發展階段、戰略定位、組織與人員特征等,從企業戰略出發,選擇適當的方法、工具與流程,建立一套基于量化考核的全員績效考核系統,包括分層分類的績效指標體系與考核方式并設立相應的激勵和獎勵機制,最終提高公司全體員工的工作業績,增強公司的市場競爭力,提升公司企業文化的吸引力。

   下面,我還是借用那“5W1H”六個誠實的仆人,幫助我們簡單分析一下“如何提升績效計劃”吧。

   1、Why(為什么做)?
   在進行績效提升活動之前,必須首先明確這項計劃的目的。只有明確了要解決的問題,才能在以后的工作中,服務于這一目標,就可避免節外生枝。

   2、What(做什么)?
   明確具體的計劃內容。

   3、Who(誰去做)?
   根據計劃內容安排具體的執行者,以保證計劃的實現。針對各項活動,我們要進行人力配備,必須做到每一項活動都有相應的人員負責。

   4、Where(在什么地方做)
   在計劃中,應指明實施的具體地點或場所。

   5、When(何時做)?
   在計劃中,應該對計劃開始和終止的時間,以及各種活動進行的時間順序,做出明確的規定。

   6、How(怎么做)?
   怎樣運用相關的資源,采取什么樣的方式,使計劃順利實施。

標簽: 領導力 執行力 績效
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