企業管理

企業文化是管理出來,這絕非一句空洞的口號

發布:人眾人 人氣:1557 次 時間:2013/8/2 10:12:06 關閉 打印
    當眾多企業意識到企業文化之于企業發展的重要性時,紛紛大造企業文化,企業文化、經營理念、企業精神、企業口號等一套全有了,而實際上也許只是為了全面包裝企業而做的一些華而不實的工作,是為了趕潮流,搭乘上現代化企業這趟列車,企業本身在經營、管理上并沒有因為有了所謂的企業文化而改變和進步,這樣的企業文化是根本起不到任何作用的。
   
    企業是以市場為向導,以贏利為主要目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。而要達成這種觀點的一致性認識,就必須通過管理手段來實現。
   
    企業文化的首倡者
   
    依靠管理手段來塑造企業文化,就需要企業和管理者首先從思想和認識上深刻理解這種文化,并形成行為習慣、思維模式、做事風格,進而影響企業和核心骨干、企業團隊,最終形成企業管理制度,全員執行,深入到企業的研發、生產、銷售等每一個環節,以產生銷售張力、競爭張力和發展張力。企業文化不是開幾次會就能產生的,也不是員工自覺產生的,它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,員工的行為傳播出去,也就代表了企業,形成了企業文化。
   
    依靠管理手段來塑造企業文化,企業領袖、企業領導不僅是企業文化的首倡者和領頭羊,更是企業文化的"航標"。
   
    以人為本
   
    塑造企業文化,就是要把企業員工的個人價值觀引導到企業價值觀上加以融合,引導員工的事業心融入企業的發展目標,倡導企業精神形成員工的精神支柱,使員工的思想和命運與企業的興衰聯系起來,從而聚合員工的能力和才智,達到員工與企業共存的境界。
   
    在這個過程中,員工貫穿著整個過程,也是企業文化形成的主力軍。企業文化的塑造必須體現以員工為本,以人為本,才能使工作的核心不偏離,更好地得到員工的認同和接受,更好地激發員工的工作熱情和積極性,形成整個企業的風氣。
   
    企業文化管理必須以人為本,才能形成有效的人性化的激勵和約束機制,為員工提供良好的自我實現的工作氛圍和發展機會,使員工在企業中受到重視和尊重,由此激勵員工為實現自我價值投入到企業的工作中,誘發員工的工作積極性并激發創造性。企業文化同時也對員工產生著無形的約束,它依靠其形成的行為規范、道德準則、形象標準和各項約定俗成,培養員工形成良好的習慣,為企業創造更大的利潤和價值。
   
    用管理手段塑造企業文化,主要可以通過兩種方式:即制度管理和行為影響。兩者均屬管理的范疇,前者是權力管理,后者是非權力管理。企業通過制定如企業CI手冊、員工手冊、企業行為規范等文件和相關制度,來明確企業文化,并通過全員學習,讓員工達成認識并實施,形成企業文化的基礎。而要真正使企業文化落到實處,就必須使員工從思想上理解,從心理上接受,這些則主要依靠企業領導、企業核心團隊的行為影響和感染力。
   
    創造先決條件
   
    制度管理是塑造企業文化的基石和保障,為形成企業文化創造了先決條件。制度管理主要是依靠制度來強行推廣,帶有一定的強制性。如企業推行CI導入,這是企業戰略行為,一旦決定,員工必須無條件執行。另外,有時候企業為了提高某一方面的企業能力,通過激勵方式,以文件明確下來,激發員工的參與積極性。日本的企業為鼓勵創新,提高員工忠誠度,激發員工工作熱情和積極性,采取了很多有效的措施,如企業規定:提倡員工提建議,并對優秀的建議和采納的建議給予獎勵,實行員工終身雇用制等,通過以上措施,日本企業在世界企業界形成了自己獨特的企業文化,也使企業取得了長足發展。
   
    樹立典范和榜樣
   
    文化領袖的行為影響是形成企業文化的根本動力,為塑造企業文化樹立了典范和榜樣。行為影響對企業文化的建設具有極為重要的作用。通過行為影響可以使企業文化實現從文字到行動的轉化,并產生影響、改變和效益,達到企業的最終目的。通過行為影響,也可以使企業員工從內心接受并認可企業文化、價值觀,從而轉化成一種自發的動力和行為習慣,形成一種力量,而這種力量是依靠制度管理所遠非能及的。
   
    行為影響主要在于形成兩個輻射中心:一個是企業領袖,一個是核心團隊即管理層。對于大型企業,這兩個中心可分別理解為總公司和各地分公司。如前所述,企業領袖、企業領導不僅是企業文化的首倡者和領頭羊,更是塑造企業文化的"航標",應該以自己的所作所為、一言一行,來影響企業的每一個員工,行成員工的行為楷模和典范。
   
    企業文化是管理出來,這絕非一句空洞的口號。縱觀世界各大知名企業,莫不是在公司內部通過各種有效的管理手段使企業文化得以上行下效,產生深刻的影響,進而傳播到更遠。同時,由于企業有了深厚的文化基礎和底蘊,更使得企業的發展如魚得水,市場競爭勢如破竹。
標簽: 領導力 執行力 績效
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