企業管理

領導力核心是凝聚人的能力

發布:人眾人 人氣:1599 次 時間:2012/8/6 18:30:25 關閉 打印

2011年12月1日-2日,“2011創業邦年會暨創業邦100年度頒獎典禮”在北京天倫王朝酒店隆重舉辦,本次年會的主題為“新時代的夢想家”。在12月1日下午進行了“成長的煩惱之CEO的領導力”的專題討論。長江商學院副院長、戰略學教授滕斌圣主持了討論,億美軟通CEO李巖,星期8小鎮董事長印嵐,東方愛嬰咨詢有限公司董事長賈軍,通路快建網絡服務外包有限公司總裁林翰,頑石互動(北京)網絡科技有限公司CEO吳剛五位創業企業家頭腦風暴,就創業過程中如何領導企業,凝聚人心,渡過難關實現夢想等進行了激烈討論。

創業企業CEO的核心工作是什么

滕斌圣:大家知道創業靠不了別人,只有靠自己,所以不僅要有創業的點子,還要有把這個點子落地的能力,還要有帶領團隊讓點子生根發芽、長成參天大樹的能力,所以這里面領導力起到至關重要的角色。五位所經營的都是一些相當有規模的成長性企業,大家在整個創業和經營企業的過程中,碰到最有挑戰的關于領導力的問題各是什么?又是怎么解決這個問題的?

李巖:首先領導在創業中非常重要,但是一個企業成長如果只靠領導,如果企業的成長空間被領導束縛,那企業成長就有了天花板。作為一個創業人,我認為在不同時期應該有不同的領導力、不同的關點。在創業的初期,最重要的領導力就是團結人的能力,讓團隊所有人相信你的理念,也就是團隊達成目標的能力。在創業最開始,當沒有人相信這個商業模式能做成的時候,你要讓你的團隊相信,要讓客戶相信你能給他帶來的價值。企業成長到一定規模后,就要重點抓發展。這個時期如何培養人、發展人是領導力的核心。

賈軍:作為一個創業者,領導力在不同的階段是不一樣,在初期創業者不僅要抬頭看路還要低頭拉車。拉車的人,不但要有方向感還要自己付出努力,更重要的是要用你的力量讓大家跟你同一個夢想,跟你一路前行。更重要是讓你身邊的人能夠像你所想,把你的思想和文化融入團隊當中。

林翰:第一,作為創業企業的CEO確實是不容易的。你要用短跑的速度跑長跑,并且還不是這樣跑一兩天,而可能是三五年,這種狀態你自己能不能應付?每天鬧鐘一響就要起來,別人熱鬧的時候,我們要辛苦干活,可以說創業不是人干的。在企業規模小于30人的時候,沒有領導,領導要和大家一樣干活。

第二,在創業過程中,大家怎樣一起走? CEO每天要考慮業務成長的驅動力,你是不是那個引擎?你是不是那個發動機?在發展過程企業主要的一些實踐的承擔者是你自己,而不是其他人,其他人在你的帶領下承擔這個實踐,你能不能像火車頭一樣拉著他們往前跑?要把自己定位成驅動力,帶領伙伴一起前進,這應該是在我們創業前三年CEO最重要的力量。

第三,我自己的切身感受,第一年招聘的人第二年70~80%都跑掉了,第二年又走了30~40%,所以伙伴的凝聚力非常重要。創業過程中有很多不可預測的東西,我們不能給員工那么多承諾,怎么辦?可能靠夢想和愿景,但它們在現實面前是不堪一擊的。所以有更多的責任、更多的義務需要你CEO來扛。我認為領導力對咱們來講最重要的是責任意識。

印嵐:星期8小鎮剛成立時,我對員工說我們要做中國素質教育的有效補充。他們心里都在想這個老板是不是瘋子?因為當時產品沒有,模式不明朗。但是三年以后我們所實踐的就是當初想要的。按照你的目標去實現,你的領導力是不言而喻的。你要去實踐,實踐比理論更重要。

吳剛:我們公司年輕人很多,談領導力是很難的事情。要想管別人要先管好自己。先把自己管好,做好榜樣,然后帶領大家往前走,經常做一些示范,你先成功,帶動周圍人去成功。

如何凝聚人心渡過創業難關?

滕斌圣:關于領導力,大家講的有團結力、說服力、驅動力、示范力,看來領導力包含的方面很廣。我想這里面其實可能最關鍵的還是一個凝聚人的能力。

創業的成功率其實比較低。你要用愿景去激勵你的員工,讓他們看到美好的愿景。但并不是所有員工都能認同或者是長期認同,三、五個月他們愿意聽一聽,但是在陷入困境的情況下,怎樣持續激勵他們讓他們還愿意跟著你干,想請各位企業家分享下你們的經驗,碰到困難的時候,怎樣讓凝聚力繼續維持?

李巖:我覺得這個問題問的特別好,跟我們今年年會的主題特別切題,今天的主題就是新時代夢想家。最開始跟我一起創業的團隊成員都是一些有夢想,對自己的青春時光非常珍惜的夢想家,想要做一點事出來。我想朋友創業的時候最開始拉的是同學、原來同事,把你的想法說出來,讓別人首先認同你的理想。一個團隊如果沒有理想,沒有真正的共同愿景,會很難度過創業時期的寒冬。一個企業九死一生一次,你就是十里挑一,再九死一生一次,你就是百里挑一,當渡過千里挑一,萬里挑一你就成功了。當然夢想不能當飯吃,但是如果沒有夢想連飯都吃不上。

賈軍:我創業最困難的時候是非典時,我特別記憶深刻,那年4月21號一直到11月底整個差不多半年的時間一分錢收入都沒有。怎么辦?

我就想到家庭文化,家庭的困難壓在家長身上,家長要盡可能拿出解決方案,同樣家人也要獻出所有的智慧和能力克服所有的困難。在這半年中,怎樣在不斷的遇到困難和挫折時還能夠給你的家人激勵以及鼓勵。讓一個員工半年沒有活兒干,即使說我可以給你發工資,可是他覺得沒有價值。我就利用這半年時間給員工做培訓,優化產品,這半年時間關系到接下來三年的發展。所以我們相信,遇到這種困難或挫折的時候,也許是我們更好地凝聚人心,獲得下一次發展動力的好機會。

林翰:在創業投資企業發展過程當中,創始人要過三關,這三關都跟凝聚力有關。第一關是吃虧關,是我們占員工的便宜還是員工占我們的便宜。尤其在大城市創業,給員工的待遇核心是錢,現在的待遇是多少,長遠待遇是多少。所以要團結人核心的是要解決錢的問題。


第二是分享關,現成你給再多也不算多,也會被別人拉跑了。長遠看就要分享,是一個人分享,十個人分享,還是團隊一百個人分享?怎樣分享?在中國往往分享的時候會出問題,什么時間去分享?這個非常重要。未來這個樹上的果子有我一份,這是非常關鍵的。今天商業機會和個人機會都很多,一山望著一山高,尤其在互聯網情況下,技術人員成長速度非常快,過去十年才能成為一個人才,今天兩年可以。所以利益的分享一定要做好。

第三個是困難關。創業的時候很多很多困難,有時商業模型做的很好,但走到半途可能不太一樣了。創業是試錯,失敗了很多人沒心理準備,對企業里每個人都是挑戰。

員工會痛哭流涕,會崩潰,他遇到困難會覺得不能干這個活兒了。遇到困難我怎么樣跟他站在一起,這個時候其實就要夾著尾巴做人。

標簽: 領導力 執行力 績效
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