企業管理

文化要軟 制度要硬

發布:人眾人 人氣:1116 次 時間:2012/8/13 12:13:54 關閉 打印

    光有文化沒有制度,企業要么自然推動,要么軟弱無力;光有制度沒有文化,企業要么執行有力,要么執行崩盤。

    每個企業都有一個軟肋,一觸即痛,這就是文化;每個企業都有自己的筋骨,動它即傷筋動骨,這就是制度。

    想想看,那些做得好的企業為什么那么多人能發出同一個聲音?他們憑什么凝聚團隊萬眾一心?他們用什么牽引團隊的思想?他們靠什么讓團隊行為統一?只有一個共同的答案——優秀的企業文化!再想想看,在企業當中,為什么總有下屬敢向你叫板?為什么總有大批人處在養病狀態?為什么小圈子總是無法打破?為什么制度沒有神圣性?只有一個共同的答案——糟糕的企業制度!

    文化與制度,是企業的兩肋。對于企業來說,文化與制度是缺一不可的。柔軟的文化,是讓員工長久跟隨企業的有力武器;堅如磐石的制度,能約束員工的工作態度和行為。一個企業,只有將文化與制度結合起來,相互滲透、相互促進,軟硬兼施,剛柔并濟,才能形成獨特的企業內涵,將企業治理到極致。

    什么是企業文化?什么是企業制度?在我看來,企業文化比較抽象,是在企業發展過程中,形成的一套雖然看不見摸不著但又約定俗成的東西,是企業同仁整體的、長期的、共同認同、共同遵守的理念和規范,是相對軟性的概念。制度則是企業為達成目標,統一全體同仁行為的一種強制性手段,是大家共同遵守的辦事規程或行動準則,比較能夠看得見摸得著,是相對硬性的東西。

    每個企業都有各種內容不同、形式各異的文化和制度,但你的企業文化和企業制度能發揮最大作用嗎?又該如何做才能發揮文化的牽引性,制度的規范性,提高團隊的效率,增強大家的積極性呢?這就需要各位領導,在文化和制度兩個方面上,軟硬兼施,剛柔并濟。只有將這兩方面都做好,才能把企業治理到極致。

    那么,文化要軟,如何軟?制度要硬,怎么硬?

    首先,請大家思考一下:誰能跟企業戰斗到最后,誰能與企業共存最久?是那些職務最高的?年限最久的?待遇最好的?關系最親的?都不是,而是最相信公司愿景的人。所以,文化要軟的第一要素就是:為企業設立一個讓團隊神往、激動、興奮的共同愿景。

    在一個企業里,不僅領導者的權力很重要,制度的威力也很重要。但是比權力、比制度更重要,更有威力的是非權力、非制度下的企業核心價值觀。因為,企業的核心價值觀,是區別于制度和權力,對團隊更有感召力、約束力、推動力的有效工具。所以,要將一個企業做大、做強,還需創立一個企業的核心價值觀。有了相信的真理,信奉的理念,統一人心的價值觀,團隊成員便能從中感受到自己的神圣使命,信心倍增、動力十足地抱成團,共同奮進。

    這也是文化軟在哪、怎么軟的重點所在。

    在你的企業中,誰說了算?領導說了算還是制度說了算?團隊成員,是看領導的臉色,還是看制度的臉色?在很多企業,領導獨大的現象并不少見。員工照領導臉色行事,更是慣例。所以,制度要硬,重在增加制度應有的權力,減弱領導本身的威力。部分企業開始時,團隊很優秀,成員也夠積極。但發展過程中管理者就會發現,團隊的辦事效率不如從前,成員的積極性也有所下降。為什么?關鍵就是制度模糊,所以就不會有堅強的力量。

    同樣有些企業,為什么優秀的新人進不來,進來了要么遭受排擠,要么得不到重用?關鍵在于公司中的老人、庸人、能人等。這些特殊的人群,形成了一種特殊的制度。進而踐踏了公司原有制度的神圣性,消弱了制度的威力。

    綜上所述,若問制度怎么硬,硬在哪,便需從以上幾個方面著手下功夫,健全企業的制度。

    對于一個企業來說,文化似濕度,具有“潤物細無聲”的功效,能觸動整個團隊持續、穩定地前行;制度似溫度,具有“均衡萬物,規范版圖”的能量,能約束、驅動團隊行為。文化與制度,只有溫濕結合,相得益彰,方能風雨無阻。

標簽: 領導力 執行力 績效
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